Edflex
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Développement d'une Machine "growth" Inbound et Outbound

-30%
coût par lead qualifié
x2
actions inbound et nurturing
x3
actions outbound

L'entreprise

Edflex est une plateforme e-learning en pleine phase d'hyper-croissance, ayant récemment levé 5 millions d'euros pour soutenir son expansion en 2021. Avec des objectifs ambitieux à atteindre, l'entreprise cherche à associer la diversification des canaux d’acquisition et le séquençage des étapes du funnel d’acquisition avec les défis de structuration d'équipe.

Challenge & Objectif

Lorsque Edflex nous a sollicités, ils étaient confrontés à un défi majeur : associer la diversification des canaux d’acquisition et le séquençage des étapes du funnel d’acquisition avec les défis de structuration d'équipe en pleine phase d'hyper-croissance. L'équipe devait trouver un équilibre entre l'exploration de nouveaux canaux d'acquisition, la mise en place d'un processus de séquençage efficace et structurer l'équipe.

Nous devions :

  • Créer une machine growth inbound : Valider les meilleures stratégies d’acquisition pour générer d’importants volumes de MQL (canaux et stratégie de contenu) et structurer les équipes pour atteindre ces objectifs.
  • Créer dune machine growth outbound : Structurer et processer le pôle outbound pour générer le maximum de SQL
  • Créer une machine growth nurturing : Structurer une stratégie pour nourrir les MQL et les transformer progressivement en SQL

Le collectif Bulldozer a été très disponible et de très bon conseil durant toute la mission. Son aide nous a été précieuse pour structurer notre équipe Growth afin de préparer la prochaine étape.

Clément Meslin
-
CEO

La team

Léa Vigier
CRO / CFO
Jeremy Leplu
Head of Growth

Stratégie

Pour atteindre les objectifs de la mission nous avons :

  • Lancer la création de contenus pour les stratégies d’acquisition.
  • A/B test des canaux d’acquisition inbound sur d’importants volumes.
  • Mise en place des campagnes d’outbound multi-canale.
  • Intégrer des stratégies outbound dans les process.
  • Structurer l' organisation des équipes growths.
  • Mis en place des campagnes de nurturing.

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Apprentissages

  1. Les A/B tests menés sur les canaux d'acquisition ont permis de mieux comprendre quels canaux étaient les plus efficaces pour générer des MQL. Cette analyse approfondie a conduit à une optimisation des ressources et à une meilleure allocation des budgets marketing.
  2. L'intégration des stratégies inbound et outbound a démontré l'importance de la synergie entre ces deux approches. En combinant efficacement les deux, l'entreprise a pu maximiser sa portée et toucher un public plus large, ce qui a conduit à des résultats plus significatifs.

Résultats

  • 30% coût par lead
  • x2 actions inbound et nurturing
  • x3 actions outbound

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